GASTRGASM

Términos y Condiciones

Los presentes términos y condiciones generales de uso e información legal  regulan el uso y el acceso del sitio web www.gastrgasm.com. La titularidad de Gastrgasm, CB, es una empresa registrada al Principado de Andorra con el NRT C-802433-Z.

 

Quiénes somos y como contactarnos

Gastrgasm es un proyecto exclusivo, formado por un chef y un gourmet unidos por la misma pasión, la cocina.

Nuestra filosofía consiste en crear, acercar y adaptar la cocina a su gusto a partir de productos frescos de proximidad y de máxima calidad.

Cuidamos los pequeños detalles, para que disfrute de una experiencia única sin moverse de casa acompañado de familia y / o amigos.

Busca nuevas emociones?

Experiencias gourmet

Momentos únicos

Eventos

No cocinamos únicamente a su domicilio sino que también le servimos el momento, hay le hacemos una breve explicación para que no tenga que preocuparse de nada, y pueda disfrutar de nuestras creaciones.


Si desea  contactarnos por escrito, tiene una queja o bien se le requiere que nos haga llegar alguna notificación por escrito, puede enviarnos-lo por correo electrónico dirigido a gastrgasm@gmail.com o a través de la sección de contacto de la página web www.Gastrgasm.com

Justificaremos la recepción contactando-lo por escrito, normalmente a través de correo electrónico.

En caso de que tengamos que contactar-le o realizar alguna notificación per escrito, lo haremos mediante correo electrónico a la dirección que nos proporcione.

 

Exención de responsabilidad

Gastrgasm presta servicios de cocina a domicilio de productos frescos de proximidad y de máxima calidad los cuales son comercializados por los vendedores a través nuestro. En caso de que tenga alguna queja en relación con nuestro servicio, esta disputa deberá gestionarse directamente con nosotros. La página web le permite contratar nuestro servicio. Nuestro servicio consta de cocina al momento a domicilio privado.

 

Política de compras

Métodos de pago

El método de pago que le proponemos se realizará mediante un link que le haremos llegar a través del correo electrónico una vez haya realizado la reserva y se haya confirmado la fecha y el número de personas, que constará de la paga y señal del 25% . El restante 75% se le cobrará 48 horas antes de realizar el servicio, para que no tenga que preocuparse. Podrá pagar mediante transferéncia bancaria o en efectivo. Este servicio está exento de impuestos (IGI).

 

Precios

Todos nuestros precios expuestos en la página web están expresados ​​en euros (€) y actualmente están exentos de impuestos. Nos reservamos el derecho de actualizarlos para poder adaptar nuestro producto y servicio al coste de las materias primas que utilizamos. En caso de que haya reservado un servicio durante una situación de cambio, puede estar tranquilo no se le aplicarán los cambios que se vayan a realizar.

 

Condiciones de uso
Navegar per la página web

GASTRGASM ha creado un espacio para su información y uso donde podrá encontrar los diferentes servicios que le proponemos para que pueda disfrutar de una experiencia única del cual usted es el único responsable. Entendemos que navegando por la página web, acepte las condiciones que rigen, aunque el simple acceso no supone un fin comercial entre usted y nosotros, esperamos que la visita le anime a contactar con nosotros y tengamos el placer de conocerlos.

 

Protección de datos

Como usuario de la página web puede ejercer su derecho a realizar una reserva en línea, y en el hacerlo, da su consentimiento para que podamos tratar sus datos.

Le aseguramos que lo haremos con todo el respeto y discreción con el fin de poder hacer llegar las novedades.

En cumplimiento de la ley de protección de datos, GASTRGASM se compromete a inscribir los ficheros que recogen la información que nos pueda proporcionar tanto la suya como la de otros clientes en el registro de datos correspondiente, garantizando en todo momento la confidencialidad y la seguridad de todos los datos personales como parte del secreto profesional. Igualmente ponemos a su disposición, como persona registrada, el derecho a recuperar la información de los datos que nos ha proporcionado y proceder a su modificación o anulación en el momento en que lo desee.

 

Política de privacidad

Cómo obtenemos sus datos

Obtenemos información en el momento en que nos hace una reserva, así como durante todo el proceso del servicio del mismo, cuando contacta con nosotros directamente a través de correo electrónico o teléfono.

Datos que obtenemos sobre usted

Como parte de nuestro compromiso con la protección de los datos de nuestros clientes queremos ser transparentes respecto de los tipos de datos que obtendremos sobre usted.

Cada vez que usted visita nuestra "web, se le pide que nos facilite ciertos datos sobre usted mismo, incluido nombre completo, información de contacto, dirección.

 

Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para diferenciarse de otros usuarios. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando utilice nuestro sitio web, y también nos permite mejorarla.

Las cookies se utilizan para la medida del uso que le da a la web para que pueda ser actualizada y mejorada basada en sus necesidades. Recuerda las notificaciones que ha visto para no enseñarle de nuevo.

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Si inhabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas secciones de la plataforma podrían no ser accesibles o no funcionar correctamente.

 

Seguridad

Contamos con unas políticas sólidas y con la mejor tecnología para garantizarle en todo momento que la información que obtenemos sobre usted cuenta con la debida protección.

Adoptamos las medidas necesarias encaminadas a proteger su información de todo acceso no autorizado y / o frente a tratamientos ilegítimos, pérdida, destrucción o daños accidentales.

La transmisión de información a través de Internet no es segura al 100%.

Aunque adoptamos medidas para proteger su información, no podemos garantizar plenamente la seguridad de los datos que se transmiten a la plataforma; estas transmisiones son bajo su propio riesgo y responsabilidad. Una vez recibimos información suya, aplicaremos procedimientos y medidas de seguridad estrictas para tratar de impedir todo acceso no autorizado.

 

Atención al cliente

Para Gastrgasm las personas y el medio ambiente es lo más importante. Por eso trabajamos para satisfacer sus expectativas desde el mayor respeto a la naturaleza que nos rodea.

Es por este motivo que nos gustaría que nos hiciera llegar sus opiniones en relación a los productos recibidos y sus sugerencias de mejora. Haremos todo lo posible para merecer la confianza que a depositado en nosotros.

Para ello ponemos a su disposición la dirección de correo electrónico gastrgasm@gmail.com  en cualquier momento, así como el teléfono 00 376638 363 de martes a viernes de 9:00 a 19:30h. Nos comprometemos a responder en el menor tiempo posible con las aclaraciones necesarias o las acciones correctoras pertinentes. Para temas relacionados con sus reservas, consulte nuestro apartado en referencia a los métodos de pago.

 

Situaciones fuera de nuestro control

No seremos responsables de ninguna falta de cumplimiento, ni de ningún retraso en el cumplimiento, de ninguna de nuestras obligaciones bajo las presentes condiciones de uso, que sea debido a un evento o circunstancia de fuerza mayor de nuestro control razonable, incluyendo cualquier fallo en las redes.

En caso de que no insistimos que cumpla con cualquiera de sus obligaciones bajo las presentes condiciones de uso, o en caso de que no hacemos valer nuestros derechos contra usted, o bien si nos retrasásemos a hacerlo, esto no significará que hayamos renunciado a nuestros derechos contra usted, ni tampoco podrá entenderse como que usted no tenga que cumplir con estas obligaciones.

En caso de que renunciamos a un incumplimiento suyo, sólo lo haremos por escrito, y eso no significará que vamos automáticamente a renunciar a cualquier incumplimiento su posterior.

Cada una de las condiciones de las presentes condiciones de uso opera por separado. Si cualquier juzgado, tribunal o autoridad competente decide que cualquiera de ellas es ilícita o inejecutable, las restantes condiciones seguirán siendo plenamente vigentes.

Política de cancelación

Teniendo en cuenta que se cocina para la comida reservada y por el número de personas confirmadas al momento de la reserva, en caso de anulación con menos de 48 horas antes de la comida, Gastrgasm cobrará la totalidad de la comida.

 

Modelo de cláusula genérica de confidencialidad y secreto

GASTRGASM se compromete de forma expresa, tanto durante la duración de vigencia del contrato, como después de su extinción, a no difundir, transmitir o revelar a terceros cualquier información a la que tenga acceso como consecuencia del desempeño de su actividad comercial, ni a utilizar esta información en interés propio o de sus familiares o amigos. Del mismo modo, GASTRGASM se sujeta estrictamente a la legislación andorrana vigente en materia de protección de datos de carácter personal, de acuerdo con los términos establecidos en la Ley 15/2003, de 18 de diciembre, de Protección de Datos Personales.

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Tel: + (376) 638 363 | Email: Gastrgasm@gmail.com